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7月10日,中央网信办发布《关于加强“自媒体”管理的通知》,通知共提到13条工作重点,包括严防假冒仿冒行为、加强信息真实性管理、加注虚构内容或争议信息标签、完善谣言标签功能等。所谓“蛇”打七寸,通知中的工作重点,均与当下自媒体管理中的常见问题相关联,显示了管理部门推动形成良好网络舆论生态的决心,也为自媒体的日常运营明确了方向与边界。
近年来,自媒体乱象丛生,大批缺乏职业素养、责任意识的从业者混迹其间,为追求流量和打赏,不择手段、毫无底线,带乱整个自媒体从业环境,把互联网生态搞得乌烟瘴气。此次公布的13条管理措施,对不良自媒体而言是一柄利剑,从传播者、渠道、受众等各个方面,精准斩断了行业痛点和利益链条,由一个标签开始,将自媒体管理纳入常态化机制。
社会上的许多争执、谣言的源头,往往由于信息发布渠道的不权威,导致内容真实性大打折扣,甚至出现谣言变新闻的乱象。早在今年4月份的清朗专项行动中,中央网信办就集中处理了一批仿冒新闻单位账号和仿冒“新闻主播”账号,并在各网站平台上予以曝光。这次通知中继续强调严防假冒仿冒行为,并提出通过标注出账号信息、规范信息来源标注、强化资质认证展示的手段,区分媒体和自媒体,凸显账号在某领域的专业程度,以防浑水摸鱼,翻炒旧闻,混淆事实,从源头加强了信息真实性管理。
除了自媒体信息内容失真、运营行为失度,在信息爆炸的互联网社会,网民如何辨别分清“事实”与“观点”则是另一个难题。打击以讹传讹,需从传播渠道和受众方面找准突破口。加注虚构内容或争议信息标签、完善谣言标签功能,可在信息的传播过程中,引导网民区分主观感受与可证事实,辨别新闻与谣言。同时督促平台运用算法推荐方式提高辟谣信息触达率,限流不实消息,有效根治网暴。
加强“自媒体”管理,打击谣言,并非只能靠辟谣,靠事后严惩。以一个个标签作为切入口,从源头进行区别,由传播渠道层层过滤,不断提高受众媒介素养,让自媒体进入常态化监管阶段,才是消解谣言传播力和影响力,令自媒体行业形成良性生态、健康发展的机制性良方。
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