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使用QQ的用户会发现有时QQ遇到未知错误的时候，提示发送错误报告，那该如何解决呢?接下来和小编一起看看吧。

QQ遇到未知错误提示发送错误报告因为什么

1. 网络连接问题：QQ需要连接网络才能正常工作，如果网络连接不稳定或者遭遇了阻塞，就可能出现未知错误提示。检查一下自己的网络设置和网络状况，尝试重新连接网络。

2. 账户问题：QQ账户可能遭遇了一些问题，比如账户被封禁、密码错误等等。如果这些问题出现了，QQ就无法正常工作。尝试退出QQ并重新登录，或者联系QQ客服寻求帮助解决问题。

3. 软件版本问题：QQ需要最新的版本才能正常工作，如果使用的是旧版本，可能会出现未知错误提示。尝试更新QQ软件到最新版本。

提示发送错误报告该如何解决呢?

1、提供QQ号码、QQ版本号、出现错误提示时的场景以及机器配置、出错文件;

2、建议您对电脑全面杀毒，重新点击这里下载最新版本QQ软件，删除个人文件夹后，更换路径安装QQ软件;然后升级IE浏览器尝试。

以上两种方法就是QQ遇到未知错误或者提示发送错误报告所提供的解决方案，如果还有什么问题的话，可以到腾讯电脑管家找到解决方法。